Решили внедрить CRM самостоятельно?
Мы подготовили документ «10 ошибок внедрения CRM».
В нем наша команда делится уникальными примерами и рекомендациями накопленными за 3 года.
Эта шпаргалка поможет избежать основных ошибок, которые приводят к неэффективному использованию CRM.
Оставьте заявку, и мы отправим ее вам на почту.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Комплексное внедрение amoCRM в отдел продаж
|

Эффективное решение для малого и среднего бизнеса
Нужна консультация?
Оставьте ваш контактный номер, и мы свяжемся с вами для решения вопросов по внедрению amoCRM
Предлагаем комплексные и индивидуальные решения задач по внедрению amoCRM
Настройка системы
Интеграция с сервисами
Уникальные доработки
Разработаем воронку продаж, настроим поля, внедрим автоматические касания, настроим аналитические отчеты на основании ваших бизнес-процессов.
Интегрируем amoCRM c сайтом, телефонией, почтой, Google Analytics, 1С, мессенджерами, социальными сетями и другими специализированными сервисами.
Осуществим доработку системы под узкоспециализированные потребности бизнеса. Разработаем уникальные виджеты, чтобы сделать процесс продаж проще и эффективнее.
Спустя месяц работы в системе вы трезво оцените потенциал отдела продаж. В перспективе автоматизация бизнес-процессов с amoCRM поможет повысить эффективность обработки заявок и увеличить конверсию в продажи на 40%*
Как происходит процесс внедрения
Чтобы учесть каждую мелочь, мы разделили процесс внедрения на несколько этапов
1
Аудит отдела продаж
Мы детально изучим ваш отдел продаж, проанализируем бизнес-процессы, потребности, и на основании этих данных разработаем стратегию внедрения CRM.
2
Настройка системы
Основываясь на бизнес-процессах компании, мы настраиваем воронку продаж, дополнительные поля, автоматизируем бизнес-процессы, осуществляем интеграцию с сайтом, телефонией и другими сервисами.
3
Обучение сотрудников
Наш специалист проведет skype-обучение, ответит на все вопросы в прямом эфире и обеспечит вас дополнительными материалами для самостоятельного изучения.
4
Техническая поддержка
По окончании внедрения мы обеспечим вас технической поддержкой: вы сможете обратиться за профессиональной консультацией по вопросам работы в amoCRM.
Узнайте стоимость внедрения
Оставьте заявку и мы совершим индивидуальный расчет проекта по внедрению amoCRM
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Некоторые из наших проектов
amoCRM для компании "Inveria"

Inveria - пространство для коворкинга в Киеве. Чтобы клиент не терял входящие заявки, мы интегрировали amoCRM c Facebook, Viber, Telegram, Jivosite и Binotel. Теперь на каждое входящее обращение из любого источника в CRM-системе создается карточка контакта и карточка сделки, куда переноcится информация о потенциальном клиенте и весь диалог с ним - переписка или запись разговора.
Работая над этим проектом, мы в очередной раз убедились в том, на сколько важно назначать следующий шаг. Неотправленное вовремя коммерческое предложения могли стоить INVERIA крупного клиента. Поэтому мы внедрили такой функционал, как автопостановка задачи. Теперь во всех сделках, которые находятся на этапе "Предварительная бронь" более 3 дней, менеджеру будет автоматически ставиться задача "Подтвердить бронь", а в сделках на этапе "Определить потребности" - будет создаваться задача "Оправить ПК" со сроком выполнения в 12 часов. Это помогло вовремя мобилизировать менеджеров и не потерять клиента.

Внедрение в отдел продаж агентства "Work in Poland"

Осуществляя автоматизацию отделов продаж агентства Work in Poland, мы получили опыт одновременного обучения более 20 менеджеров по продажам, которые находятся в 10 городах Украины.
Мы интегрировали amoCRM с сайтом компании. Когда пользователь заполняет форму обратной связи на сайте, все данные из полей передаются в amoCRM. В системе создается контакт и сделка, которой присваивается этап в воронке продаж, а ответственному за сделку ставится задача для следующего шага.
Мы также настроили автоматическую передачу UTM-меток в amoCRM. Они будут фиксироваться в дополнительных полях сделки, отсортировав которые можно определить, из какого рекламного канала пришло больше всего клиентов.

Внедрение в отдел продаж ЧК Альтернатива

Вместо громоздкого и неповоротливого Excel, который использовался для ведения сделок в отделе продаж, заказчик выбрал amoCRM. Благодаря понятному интерфейсу обучить даже консервативный персонал работе в amoCRM очень просто. Система позволяет вести полный учет всех входящих обращений. Сделка передвигается по воронке продаж, настроенной исходя из бизнес-процессов компании. Руководитель получил возможность контролировать работу менеджеров благодаря развернутой аналитике по процессам продаж.
Наши разработчики создали модуль оптимизации переноса данных, благодаря чему нам удалось систематизировать существующую базу клиентов и сделок, при этом не потеряв ни одного существующего контакта.

amoCRM для компании "Akvantis"

Выбирайте CRM-систему исходя из потребностей вашего отдела продаж: в данном случае неповоротливая многофункциональная Битрикс24 проиграла гибкой amoCRM. Главным преимуществом новой CRM для заказчика стала простота внедрения и обучения сотрудников. Процесс адаптации к новой СРМ-системе в компании «Аквантис» прошел на удивление просто: менеджеры после проведенного нами обучения смогли быстро разобраться во всем функционале.
Внедрение amoCRM для "Витес-ЛТД"

Работа поставщика специализированных товаров для гостинично-ресторанного бизнеса – это двойная ответственность перед клиентами и клиентами клиента. Для того, чтобы выполнять свою работу качественно, компания «Витесс-ЛТД» внедрила amoCRM. Автоматизация бизнеса с помощью этого инструмента повысила качество обслуживания: поставки осуществляются своевременно, регулярно и комплектными партиями. Руководители получили возможность контролировать работу менеджеров, отслеживая своевременность и качество обработки входящих заявок. Система работает отлаженно, а мы продолжаем оказывать клиенту техническую поддержку по сей день.
Внедрение amoCRM для компании "BTG-Group"

Мы перевели отдел продаж клиента с Terrasoft CRM на amoCRM, сохранив все контакты, настроили воронку продаж под бизнес-процессы тренингового центра. Для комфортной работы со сделками был разработан индивидуальный виджет учета проектов компании, позволяющий создавать шаблоны для тренингов. Теперь необходимо лишь один раз прописать всю необходимую информацию в соответствующем шаблоне и сохранить его. После этого достаточно выбрать название тренинга из выпадающего списка в панели виджета, и все данные автоматически подгружаются в соответствующие поля.
Кроме этого, с помощью разработки можно вести статистику продаж по каждому проекту: здесь отображается количество участников, их имена, а также данные о приглашенных участниках по каждому менеджеру.

Какие преимущества вы получаете от использования amoCRM

Вы не теряете клиентов

100% контактов, обращений и заявок попадут в единую систему, которую менеджер не унесет с собой после увольнения.
Вам доступна полная картина продаж
Ключевой экран amoCRM - воронка продаж, в которой легко отследить, как ведутся сделки, на каких этапах процесс замедляется и что можно улучшить, чтобы отдел продаж работал эффективнее.
КПД менеджеров растет

Система напомнит менеджеру о звонке, поставит задачу на отправку КП или просчета. Это позволяет более качественно обрабатывать входящие заявки.
Вы управляете процессом
онлайн
amoCRM - облачная система, поэтому вы можете контролировать отдел продаж он-лайн с любой точки мира с помощью функционального приложения
Повышается лояльность
клиентов
amoCRM помогает выстроить сервис высокого качества, когда вы - не навязчивый "продажник", а верный друг и помощник.
Расходы на продвижение
сокращаются
Сквозная аналитика поможет корректировать рекламный бюджет и оставлять объявления с самым высоким ROI.
Tilda Publishing
amoCRM применима в самых разных сферах:

На сколько эффективной будет amoCRМ в вашем бизнесе?

Оставьте заявку, и мы подготовим для вас индивидуальную презентацию,
во время которой на примерах покажем выгоду amoCRM для вашего бизнеса
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Возможности amoCRM
Простой интерфейс
Email-рассылка
Мессенджеры
Телефония
Аналитика
Digital-воронка
В amoCRM доступно 6 аналитических отчетов, на основании которых вы можете строить прогноз будущих продаж
amoCRM интегрируется с Binotel, Phonet, Asterisk, OnlinePBX, Zadarma, Lirax и еще десятком провайдеров IP-телефонии.
Общайтесь с клиентами там, где им удобно: интегрируйте Телеграмм, WhatsApp, Viber и другие мессенджеры с amoCRM и ведите переписку из одного окна.
amoCRM выгодно отличается интуитивным интерфейсом, благодаря чему менеджеру легко обучиться работе в системе.
Уникальный инструмент, который позволяет настроить автоматическую цепочку касаний через email, социальные сети или другие каналы на разных этапах воронки продаж.
Интегрируйте amoCRM с почтовым сервисом UniSender, SendPulse, MailChimp, GetResponse или другим, чтобы автоматизировать процесс email-рассылки.
amoCRM имеет расширенное API,
что позволяет легко интегрировать ее с любыми сервисами, а также дорабатывать под индивидуальные потребности бизнеса
Заинтересовала разработка?
Оставьте ваш контактный номер, и мы свяжемся с вами для консультации по доработке amoCRM
Протестируйте бесплатно
Регистрируйтесь на тестовый период, и получите
бесплатный доступ в amoCRM на 14 дней
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

ТОП-интегратор amoCRM
с 2015 года
По официальному рейтингу amoCRM, мы уже 5 лет занимаем 1-е место среди партнеров-интеграторов в Украине и входим в топ-10 в общем рейтинге.


В 2020-м заняли 1 место среди
CRM-интеграторов Украины
По рейтингу платформы коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики Ringostat.
Отбор проводился среди CRM-интеграторов amoCRM и Битрикс24.
200
успешных проектов
1500
обученных сотрудников
более 20
уникальных доработок
5
лет опыта в digital
Отзывы наших клиентов
У нас была цель систематизировать продажи, управлять процессом работы и базой клиентов, предоставлять качественный сервис. Смотрели много видеоматериалов об автоматизации, нам понравился подход, решили внедрить и в наш отдел продаж CRM.
Рассматривали разные системы, но решили прислушаться к рекомендациям авторитетных бизнесменов. Внедрили amoCRM и на данный момент об этом не пожалели. Системой мы довольны, ожидания она оправдала. Сделки вести удобно, есть возможность контролировать менеджеров, есть интересные инструменты для повторных продаж.
Работой «Фабрики клиентов» мы довольны, менеджер Вячеслав всегда давал компетентные ответы на вопросы. Сейчас обсуждаем индивидуальные доработки под наш проект.

Исмаил Осбанов
Chief Operating Officer «INVERIA flow space»
Нас беспокоило то, что мы теряли клиентов: нам позвонили, мы проконсультировали, но сделку не закрыли. У нас не оставалось ни контакта клиента, ни телефонного разговора, входящие обращения никак не фиксировались. Чтобы решить эту проблему, решили внедрить CRM. Сначала мы пробовали работать Битрикс24, но возникли сложности с попаданием заявок в систему. amoCRM оказалась не самой бюджетной, но наши потребности она закрыла качественно.
СRM – это инструмент, если ее внедрить и не обучить сотрудников, толку не будет. В этом смысле Вячеслав, менеджер «Фабрики клиентов», предоставил качественную полную информацию.
Очень полезной для нас оказалась доработка Binotel, благодаря которой пропущенные обращения попадают в неразобранные. Также сейчас обсуждаем доработки системы для повышения контроля менеджеров.
Компанией «Фабрика клиентов я доволен, готов их рекомендовать друзьям и партнерам по бизнесу.

Дмитрий
Директор агентства «Work in Poland»
Мы столкнулись с проблемой, что очень много времени уходит на отправку заказов и внесения данных в CRM-систему. Воспользовавшись ресурсами сети интернет, я без труда нашел сайт «Фабрика клиентов» на котором отыскал нужный виджет «Новая почта». Я позвонил в «Фабрику клиентов» и мне объяснили как работает виджет и показали по Skype-конференции, как это устроено всё изнутри. Дальше мы обменялись документами, меня все устраивало и мы оплатили счёт. Где-то примерно за неделю может даже меньше, было всё готово. Во время работы я много задавал вопросов, мне быстро на них отвечали, чем я очень доволен. Ребята показали себя профессионально, сделали все быстро и чётко. И даже после завершения всех работ по-прежнему отвечают быстро на мои вопросы, которые связаны с виджетом, без всяких задержек — за что им большое спасибо.
Антон Рыбалко
Владелец интернет-магазина "Мой мотоблок"
Я основал свой бизнес два года назад. Компания специализируется на поставках спецоборудования, цикл продажи может достигать 7 месяцев, контролировать этот процесс в Excel невозможно. Поэтому CRM-систему мы внедрили в отдел продаж практически сразу. Мы выбрали amoCRM за возможность вести объектные продажи. Битрикс24, с которой я имел опыт работы на предыдущей должности, мне этого не давала. С amoCRM огромный объем информации систематизирован и доступен 24 часа в сутки, и в дороге, и в офисе, и дома. Мне не нужно задавать вопросы подчиненным о процессе реализации проекта, я могу все контролировать удаленно. Работой менеджера Вячеслава я доволен. Несмотря на то, что он часто загружен встречами, на мои вопросы всегда отвечал корректно и предоставлял полную информацию. Я не пожалел, что обратился к «Фабрике клиентов», и могу рекомендовать их своим друзьям и партнерам.
Иван Голуб
Руководитель ЦК "Эверест"
Обращались в «Фабрику клиентов» за внедрением амоCRM, так как без этого инструмента сложно управлять взаимоотношениями с клиентами. Впечатления от сотрудничества сложились положительные, все своевременно, доступно и корректно. Мы довольны системой и ее функционалом. На данный момент замечаний у меня нет.
Особенно хотелось бы выделить обратную связь. По любому вопросу, с которым я обращался даже после внедрения (после оплаты) с просьбой подсказать, откорректировать, напомнить какие-то нюансы, мне всегда оперативно отвечали.Ожидания оправданы. Уже рекомендую друзьям и партнерам.
Максим Бруквенко
Директор ООО "Витес-ЛТД"
Мы где-то полгода работали в Битрикс24 , но менеджеры постоянно жаловались, что программа сложная: папочка в папке, список в списке – не удобно было работать. Много как-то времени и нервов тратилось. Посмотрели amoCRM – она нам показалась проще. Поэтому перешли с Битрикс24 на amoCRM. Менеджеры от перехода были в восторге: отдел продаж счастлив, что они работают в более простой системе. Поэтому трудностей в процессе внедрения не было. Главное, что понравилось в amoCRM – это интуитивно простой интерфейс, и без мануалов и инструкций можно сесть и работать. Общее впечатление о работе «Фабрики клиентов» хорошее, единственный момент, что часто загружен менеджер, иногда сложно связаться. А так – все нормально, проблем или недопонимания не возникало. Все наши ожидания от сотрудничества вполне оправданы. «Фабрику клиентов» будем рекомендовать. Мы уже это делаем.
Алексей Емельянов
Руководитель проектов компании "Аквантис"
Мы использовали бесплатную версию Битрикс24, но она нам не подошла – слишком сложная и навороченная. amoCRM оказалась поинтереснее. Менеджеры восприняли переход хорошо. Разумеется, есть сложности, так как мне, как руководителю, необходимо привыкнуть к работе в системе, но это дело времени. Работе в системе нас обучали, с Вячеславом мы сотрудничали плотно, нам были предоставлены видео-уроки, и до сих пор оказывается поддержка.
Негативных моментов в процессе внедрения не было. Единственное – сложность со стороны amoCRM по интеграции с нашими корпоративными почтовыми ящиками, которые находятся у нас на сервере. Но Вячеслав по возможности помогает эту ситуацию решить.
Ожидания по удобству amoCRM в работе оправданы. Рекомендовать «Фабрику клиентов» друзьям и партнерам могу и уже это делаю.
Антон Черток
Директор ООО "Акатех-Груп"
Наши клиенты
Мы помогли стать лучше отделам продаж более 100 компаний. Но некоторыми клиентами гордимся особенно.
Решили внедрить CRM самостоятельно?
Мы подготовили документ «10 ошибок внедрения CRM».
В нем наша команда делится уникальными примерами и рекомендациями накопленными за 3 года.
Эта шпаргалка поможет избежать основных ошибок, которые приводят к неэффективному использованию CRM.
Оставьте заявку, и мы отправим ее вам на почту.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности